カテゴリー：当社の対応について
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大阪府 山内 様よりご投稿日：2025/12/12
若い頃、仙台支店勤務で秋田県担当、セールスで県内隈なく回りました。秋田の食べ物で感激したのはいぶりがっこ、と、きりたんぽ鍋でした。以降、北秋田の店よりきりたんぽ鍋セットを注文していましたが、一昨年よりセットの中にセリがない事が判り注文を中止。昨年ネットで貴社がセリを扱っている事が判り始めて注文。その時電話応対された女性の方の対応が素晴らしかったです。今年弟宅へ注文済、大変喜んでもらいました。自宅へは正月孫たちが来るのでそれに合わせて注文いたします。 早々 -
秋田県 ありこ 様よりご投稿日：2025/11/5
毎年、おいしいきりたんぽ、ありがとうございます。電話で「今年も」というだけで、注文をうけとって下さって、たすかっています。おハガキが届くと、そろそろだなと思って、いとこにTELをして、今年はいつ届けばいいか、予定をききます。いとこは、４家族に連絡をして、日程をきめてくれて、佐田さんに注文をするという毎年の行事になっています。みんな、たのしみにしている様子が伺えます。 -
大阪府 リリー姉 様よりご投稿日：2025/12/25
佐田商店さんのきりたんぽ鍋に出会ってから毎年のクリスマスの我が家のメニューはコレ一択になりました。家族がほっこりと笑顔する食後は「あ～美味しかった！」と胃もハッピーに間違いなく感じさせてもらえます。電話応対の女性スタッフさんも、とても感じが良くていやされます。食品もひとつひとつていねいに作られていて職人さんの高い意識もビンビン伝わります。ごちそうさまでした。 -
秋田県 ＹＡＭＡちゃん 様よりご投稿日：2025/12/21
先日は大変ご迷惑をおかけしました。先方の方が急に入院されお届けして頂いたのに配達できず再度私共に配達して頂きました。ありがとうございました。今回の２人前は以前から気に入っていました。送る方は１～２人ということでせっかくのきりたんぽが（３人以上ということで断念していました。）送れませんでした。今後は御社にお願いしたいと思います。お詫びと御礼まで さっそく家で頂きまた、お美味かったです。 -
山梨県 Ｔ．W 様よりご投稿日：2023/12/31
１０数年前「文芸春秋」で貴商店の「きりたんぽ」のことを知りました。次男の赴任先だった大阪に送って頂きました。当時未熟児で生まれた孫は入院中で様子を知るために私共夫婦は大阪へ。そこで息子夫婦と賞味したのをなつかしく思い出し、注文しました。（未熟児だった孫は中学２年生の野球少年として活躍中）今回は我が家で２人の息子の家族と共に、このきりたんぽを囲み皆大変満足して美味しく頂くことが出来ました。長男は初めて味わったそうですが、大変気に入ったと申しております。又、この度は、３１日の御多忙の最中に何度も配送の件でお電話を頂き、大変お手数をおかけしてしまいました。きりたんぽと共に、皆様の御親切な対応は忘れられないことです。心より感謝しております。 -
高知県 中西 様よりご投稿日：2024/02/11
娘より「おいしかった」と嬉しい言葉があると、贈ってよかったととても幸せな気分になります。13歳の孫が、鶏の皮がおいしいと食べたそうで、驚いておりました。来年のお正月には帰省の折に皆でいただきます。電話対応も丁寧ですね。ありがとうございました。 -
宮城県 Ａ．Ｉ 様よりご投稿日：2024/01/11
50年以上前に古里土崎を離れ、石巻に住んでおります。実家からきりたんぽセットを、数え切れない程送ってもらっていました。今回自分が発送をお願いするに当たり、電話一本で用を済ませる事が出来、そのあたたかな対応に大変嬉しく思いました。 -
岩手県 Ａ．Ｓ 様よりご投稿日：2024/12/23
お電話での当方の依頼にもかかわらず快く贈答品の発送を引き受けて下さり、感謝致します。先方様よりお喜びのご連絡を頂きました。特に珍しい「だまっこ」も食べられた事、喜んでいらっしゃいました。ありがとうございました。 -
岡山県 藤原 様よりご投稿日：2025/08/27
秋田を離れて20年以上になりますが、電話で発送をお願いするとすぐ対応して下さり、又届いた品を開けるといつも変らず丁寧に並べられたセットを見る度に嬉しい気持でいっぱいになります。きりたんぽ鍋のおいしさは勿論ですが同時にスープを追加注文して”おでん風煮物”と称して大根、人参、じゃがいも、竹の子、こんにゃく、昆布、卵、まいたけ、しめじ、揚げ豆腐等と一緒に煮ます。簡単で短時間で作れておいしいので我家では一年を通じてよく食べます。これからも変な事のない味を期待しています。
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新潟県 Today子 様よりご投稿日：2025/02/15
17年前に結婚を機に新潟に引越してきて以来、秋田の祖父が毎年12月に送ってくれていました。義両親を招いて家族で鍋を囲むのが年１回の恒例行事でした。祖父が他界した9年前からはつれあいのおばさんがひきついで毎年送りつづけてくれました。昨年末におばさんが亡くなり、きりたんぽともお別れは哀しいなと、母に佐田商店の名を教えてもらいました。この度はふるさと納税でおねがいしました。が、ちょうど大雪にあたり配達に遅延がありました。直接ていねいにお電話いただき再配達の手配をして下さり、今年も家族で鍋を囲むことができました。
